Misschien hebt u het als klant al gemerkt, Cumulus Welzijn houdt regelmatig klanttevredenheidsonderzoeken. Cumulus Welzijn is geïnteresseerd in wat u als klant van onze dienstverlening vindt.

Bent u tevreden over onze dienstverlening? Wordt u bijvoorbeeld goed geïnformeerd, zijn we goed bereikbaar, zijn de ruimtes schoon en veilig, voelt u zich welkom bij Cumulus Welzijn, bent u tevreden over de begeleiding vanuit Cumulus Welzijn? 

De klanttevredenheidonderzoeken hebben interessante gegevens opgeleverd. En wij zijn trots op de uitkomsten! Wat blijkt?
Onze klanten waarderen onze dienstverlening! Uiteraard worden er ook kritische opmerkingen geplaatst en aan de hand van deze gegevens worden zaken gewijzigd. Cumulus Welzijn werkt er ook aan om het positieve resultaat te behouden en waar nodig te verbeteren. 

Ook buiten de klanttevredenheidonderzoeken kunt u aangeven of u tevreden bent of niet en of u punten ter verbetering ziet. U kunt hiervoor contact opnemen met een beroepskracht van Cumulus Welzijn of uw mening sturen naar info@cumuluswelzijn.nl.  Heeft u klachten, dan kunt u gebruik maken van het klachtenformulier.
 

Rapportage Klanttevredenheidsonderzoek Peuterspeelzalen & Voorscholen